1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збирання, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину lumistore.com.ua (далі — «Сайт»).

Оператором персональних даних є: ФОП Бережна Маргарита Миколаївна, код : 3277818006.

Фактична адреса: м. Київ, вул. Вишгородська 45.

Контактний email: info@lumistore.com.ua, телефон: +38 (099) 810-27-36.

Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомились з умовами цієї Політики та надаєте свою згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI.

2. Які дані ми збираємо

2.1. Дані, які ви надаєте добровільно

При оформленні замовлення, реєстрації облікового запису, підписці на розсилку або зверненні через форму зворотного зв’язку ми можемо збирати:

прізвище, ім’я, по батькові;
номер телефону;
адресу електронної пошти (email);
адресу доставки (місто, відділення пошти або адресу кур’єрської доставки);
платіжні дані (в обсязі, необхідному для здійснення оплати).

2.2. Дані, що збираються автоматично

Під час відвідування Сайту автоматично можуть збиратися:

IP-адреса;
тип та версія браузера, операційна система;
дата і час відвідування, сторінки, які ви переглядали;
джерело переходу (referrer);
дані файлів cookie та аналогічних технологій.

3. Мета збирання та обробки даних

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для таких цілей:

оформлення та обробка замовлень, доставка товарів;
зв’язок з вами щодо статусу замовлення, уточнення деталей;
надання відповідей на ваші запити та звернення;
покращення роботи Сайту, аналіз поведінки відвідувачів;
надсилання інформації про новинки, акції та спеціальні пропозиції (лише за наявності вашої згоди);
виконання вимог чинного законодавства України.

4. Захист персональних даних

Ми вживаємо організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

використання SSL-сертифіката для шифрування даних, що передаються між вашим браузером та нашим сервером;
обмеження доступу до персональних даних лише тими працівниками, яким вони необхідні для виконання службових обов’язків;
регулярний перегляд та оновлення заходів безпеки.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком таких випадків:

передача даних службам доставки (АТ «Нова Пошта», АТ «Укрпошта», Rozetka Delivery) для відправлення замовлення;
передача платіжних даних процесинговим компаніям для здійснення оплати;
виконання вимог чинного законодавства на підставі запитів уповноважених державних органів.

У всіх випадках обсяг переданих даних обмежується мінімумом, необхідним для надання відповідної послуги.

6. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи, персоналізації контенту та аналізу відвідуваності. Файли cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері.

Ви можете відключити файли cookie у налаштуваннях вашого браузера. Однак це може вплинути на функціональність Сайту.

Продовжуючи перегляд Сайту, ви погоджуєтесь з використанням файлів cookie відповідно до цієї Політики.

7. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки;
отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
на доступ до своїх персональних даних;
вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних;
вимагати видалення персональних даних, якщо підстави для їх обробки відсутні;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
відмовитися від отримання маркетингових повідомлень у будь-який час.

Для реалізації ваших прав зверніться до нас за адресою: info@lumistore.com.ua або за телефоном +38 (099) 810-27-36.

8. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, але не менше строків, передбачених чинним законодавством України. Після досягнення мети обробки або за вашою вимогою дані видаляються.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику. Оновлена версія публікується на цій сторінці із зазначенням дати останніх змін. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, зверніться до нас:

Оператор: ФОП Бережна Маргарита Миколаївна

Адреса: м. Київ, вул. Вишгородська 45

Телефон: +38 (099) 810-27-36

Email: info@lumistore.com.ua

Telegram: @lumispace_bot